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Datenschutzerklärung
Datenschutz einfach erklärt
Informationen gemäß DSGVO und TKG 2021 · Hotel Café Konditorei Hecher · Stand: Juli 2026
Wir erklären, welche Daten wir verarbeiten und warum.
1. Verantwortlicher 1. Wer ist verantwortlich?
Hecher Gesellschaft m.b.H.
Wiener Straße 6
A-9400 Wolfsberg
Österreich
Telefon: +43 4352 2946-0
E-Mail: hotel@hecher.at
Website: www.hecher.at
Verantwortlich ist die Hecher Gesellschaft m.b.H. in Wolfsberg. Sie erreichen uns telefonisch unter +43 4352 2946-0 oder per E-Mail an hotel@hecher.at.
2. Besuch der Website & Server-Logfiles 2. Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und übertragene Datenmenge gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung, Sicherheit, Stabilität und Fehleranalyse der Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheit, Fehleranalyse und technische Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.
Beim Besuch der Website entstehen technische Daten. Wir brauchen diese Daten, damit die Website sicher und stabil funktioniert.
3. Cookies & Einwilligungen 3. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich und können ohne Einwilligung gesetzt werden. Nicht notwendige Cookies, etwa für Statistik, Marketing oder externe Inhalte, werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt, soweit eine solche gesetzlich erforderlich ist.
Einwilligungen können über das Cookie-Banner beziehungsweise die Cookie-Einstellungen erteilt, geändert oder widerrufen werden. Rechtsgrundlage ist bei notwendigen Cookies unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beziehungsweise § 165 Abs. 3 TKG 2021. Bei einwilligungspflichtigen Cookies ist die Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
Notwendige Cookies braucht die Website. Andere Cookies oder externe Inhalte verwenden wir nur mit Ihrer Zustimmung, wenn das Gesetz eine Zustimmung verlangt. Sie können Ihre Zustimmung ändern oder widerrufen.
4. Kontaktformulare & Kommunikation 4. Formulare und Nachrichten
Wenn Sie uns per Formular, E-Mail, Telefon oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können Name, Kontaktdaten, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext, gewünschter Zeitraum, Personenanzahl und sonstige Angaben gehören, die Sie uns mitteilen.
Rechtsgrundlage ist je nach Inhalt der Anfrage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung beziehungsweise vorvertraglichen Kommunikation oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Anfragen. Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Wenn Sie uns schreiben oder ein Formular nutzen, verwenden wir Ihre Angaben nur für Ihre Anfrage. Manche Daten müssen wir wegen gesetzlicher Pflichten länger aufbewahren.
5. Buchungen, Angebote & Aufenthalt 5. Buchungen und Aufenthalt
Für Buchungen, Reservierungen, Angebote, Aufenthalte, Rechnungen und Gästekommunikation verarbeiten wir jene Daten, die für die Abwicklung erforderlich sind. Dazu können Name, Adresse, Kontaktdaten, Aufenthaltsdaten, Zimmerkategorie, Zahlungs- und Rechnungsdaten, Firmenangaben, UID-Nummer, Sonderwünsche und Kommunikationsinhalte gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung beziehungsweise vorvertraglichen Maßnahmen. Soweit gesetzliche Melde-, Steuer- oder Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Steuer- und buchhaltungsrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
Für Buchungen und Rechnungen brauchen wir bestimmte Daten. Manche Daten müssen wir wegen Gesetzen länger speichern.
6. Bewerbungen 6. Bewerbungen
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Dazu können Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, gewünschte Position, möglicher Starttermin, Arbeitszeitwunsch und sonstige von Ihnen übermittelte Unterlagen gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Abwehr möglicher Ansprüche. Bewerbungsdaten werden in der Regel spätestens 7 Monate nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens gelöscht, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht oder Sie ausdrücklich in eine längere Evidenzhaltung eingewilligt haben.
Bewerbungsdaten nutzen wir nur für die Bewerbung. Normalerweise löschen wir sie spätestens 7 Monate nach Ende des Bewerbungsverfahrens, außer Sie erlauben eine längere Speicherung oder ein Gesetz verlangt das.
7. Eingebundene Inhalte & externe Dienste 7. Dienste auf der Website
Auf unserer Website können externe Dienste eingebunden sein, etwa Karten, Bewertungsanzeigen, Buchungslinks, Formularfunktionen, Sicherheitsfunktionen oder Inhalte von Drittanbietern. Dazu können insbesondere OpenStreetMap, Trustindex, Bewertungsplattformen, Buchungsplattformen, Hosting-, Formular- und Consent-Dienstleister gehören.
Beim Laden solcher Inhalte können technische Daten, insbesondere IP-Adresse, Browserinformationen, Zeitpunkt des Aufrufs und die besuchte Seite an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Soweit erforderlich, werden externe Inhalte erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Die konkrete Verarbeitung richtet sich auch nach den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters.
Rechtsgrundlage ist je nach Einbindung Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer nutzerfreundlichen, sicheren und funktionalen Website.
Manche Inhalte kommen von externen Anbietern, zum Beispiel Karten, Bewertungen oder Buchungsseiten. Dabei können technische Daten übertragen werden. Wenn nötig, laden wir solche Inhalte erst nach Ihrer Zustimmung.
8. Schriften 8. Schriften
Soweit auf dieser Website eigene Schriften oder Google Fonts verwendet werden, werden diese nach Möglichkeit lokal eingebunden. Bei lokaler Einbindung erfolgt keine Datenübertragung an Google durch den Abruf der Schriftdateien.
Schriften werden nach Möglichkeit lokal geladen. Dann werden beim Laden der Schrift keine Daten an Google gesendet.
9. Empfänger & Auftragsverarbeiter 9. Wer hilft uns?
Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir Dienstleister ein, etwa für Hosting, Website-Betreuung, Formulare, Buchungssysteme, IT-Sicherheit, Zahlungsabwicklung, Steuerberatung, Buchhaltung oder technische Wartung. Diese Dienstleister erhalten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die jeweilige Aufgabe erforderlich ist.
Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig sind, bestehen entsprechende Verträge gemäß Art. 28 DSGVO.
IT-Partner und andere Dienstleister helfen uns. Sie bekommen Daten nur, wenn das für ihre Aufgabe nötig ist. Dafür gibt es DSGVO-Verträge.
10. Übermittlung in Drittländer 10. Daten außerhalb Europas
Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann es zu einer Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn dafür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, etwa ein Angemessenheitsbeschluss, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung.
Manche externe Anbieter können Daten außerhalb Europas verarbeiten. Das passiert nur, wenn es dafür eine rechtliche Grundlage gibt.
11. Ihre Rechte 11. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: www.dsb.gv.at.
Sie können Auskunft, Berichtigung oder Löschung verlangen. Sie können eine Zustimmung widerrufen. Wenn Sie eine Beschwerde haben, können Sie sich an die Datenschutzbehörde wenden.
12. Datensicherheit 12. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen. Dazu gehören insbesondere TLS/HTTPS-Verschlüsselung, Zugriffs- und Berechtigungskonzepte, technische Sicherheitsmaßnahmen und regelmäßige Datensicherungen nach Maßgabe der betrieblichen Möglichkeiten.
Unsere Website ist verschlüsselt. Wir schützen Daten mit technischen und organisatorischen Maßnahmen.
13. Externe Links 13. Externe Seiten
Wenn Sie auf externe Links klicken, verlassen Sie unsere Website. Für die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Es gelten die Datenschutzinformationen des jeweiligen Anbieters.
Wenn Sie auf eine andere Website klicken, gelten dort die Regeln dieser anderen Website.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung 14. Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen ergeben. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.
Diese Erklärung kann sich ändern. Es gilt immer die aktuelle Version auf dieser Website.